Click & Collect Lockers
Maak gebruik van de groeiende e-commerce markt
Onze state-of-the-art click & collect lockers kunnen worden gebruikt om de groeiende e-commerce markt aan te spreken en uw klanttevredenheid op peil te houden.
Wij bieden geautomatiseerde lockers die volledig aan uw wensen en behoeften kunnen worden aangepast. Verbeter de klanttevredenheid door 24/7 service te bieden en verhoog uw omzet door gebruik te maken van de bloeiende e-commerce markt.
Verhoog uw omzet
Met behulp van onze click & collect lockers kunt u de klant zelf laten bepalen wanneer ze hun aankoop komen ophalen en hoeft u dus geen bezorgdienst in te schakelen waardoor u op die manier weer kosten bespaart. . De internationale Raad Van Shopping Centers ontdekte dat 61% van de shoppers die artikelen online kochten en ophaalden, een extra aankoop deed in de winkel zelf. Daarnaast kunt u ook profiteren van impulsaankopen die online shoppers vaak doen.
Verbeter klanttevredenheid
Klanten die click & collect gebruiken, hebben zelf de controle wanneer ze hun bestelling willen ophalen. Ze hoeven zich niet langer zorgen te maken over het missen van een levering. Ze hebben ook geen last van extra verzendkosten. Op deze manier is het voor hen veel handiger. Door gebruik te maken van online winkelen kunnen ze altijd en overal winkelen. Of het nu gaat om het comfort van hun eigen huis of op kantoor wanneer ze extra uren moeten maken op het werk.
Verover nieuwe markten
Door gebruik te maken van onze click & collect lockers, kunt u de openingstijden van uw winkel verlengen. Naast het opslaan van goederen die u in uw eigen winkel verkoopt, kunt u ook uw inkomstenstroom diversifiëren en van uw winkel een afleverpunt voor pakketbezorging maken. Als u dit doet, worden er ook nieuwe mensen naar uw winkel gebracht die vervolgens nieuwe potentiële klanten kunnen worden.
Waarom click & collect?
Gemak, gebruikers ervaring & nieuwe opportuniteiten
In de omnichannel-wereld van vandaag waar iedereen concurreert met grote online winkels, zijn handelaars voortdurend op zoek naar manieren om hun aanbod te vergroten, de klantervaring te verbeteren en relevant te blijven.
Click & collect is slechts één van de manieren waarop traditionele handelaars proberen te concurreren . Ze kunnen klanten op die manier naar hun winkels leiden. Door consumenten het gemak aan te bieden om hun aankoop op te halen in een winkel, in plaats van te wachten op een levering, Deze manier bespaart het hen tegelijkertijd dan ook de bezorgkosten.
Click & collect combineert het gemak van online winkelen (gemakkelijk vinden wat u zoekt, prijzen vergelijken en toevoegen aan een ‘mand’) met de fysieke winkelervaring en het gemak van zelf te bepalen wanneer ja de ophaling wilt doen. Dit alles terwijl er tegelijkertijd mensen naar de fysieke winkels worden geleid . Het is ook enorm populair aan het worden. Uit cijfers van GlobalData blijkt dat in de komende vier jaar de click & collect verkopen bijna 14% van de totale online uitgaven zullen uitmaken.
Met click & collect hebben retailers de perfecte manier om zich te onderscheiden van de grote online winkels en zowel gemak als een goede winkel ervaring aan te bieden. Plaats de bestelling online, verzamel snel en gemakkelijk in de winkel en ontvang gepersonaliseerde aanbiedingen en promoties om de ervaring zoveel beter te maken.
Click & collect is de perfecte hybride, die het gemak van online en de ervaring van winkelen in de fysieke winkel combineert. Het werkt overal, in de groothandel, bij de lokale kruidenier, bij tankstations, bakkerijen en ga zo maar verder. Hoewel het een geweldig idee is voor consumenten, is het zelfs nog beter voor handelaars. Die kunnen het gebruiken als een kans om tijdens de ophaling nieuwe potentiële klanten te verwerven of huidige klanten naar de winkel te leiden. Ook is het een grote onderscheidende factor voor traditionele handelaars in de strijd tegen de almachtige online winkels.
